politica sulla riservatezza

Data di entrata in vigore: 1 dicembre 2022

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Introduzione

• La presente Informativa sulla privacy si applica all’applicazione mobile forall (l'”App mobile”) di proprietà e gestita da forall in Arabia Saudita nel registro commerciale n. (4030409322) (“noi”, “ci” o “nostro”). I riferimenti a “tu”, “Utente”, “tuo” e “tuo” sono riferimenti alla/e persona/e che accedono al sito web.
• La presente Informativa sulla privacy, unitamente alle Condizioni d’uso, stabilisce la base sulla quale qualsiasi dato personale che raccogliamo da te o che ci fornisci verrà elaborato da noi.
_ si prega di leggere attentamente quanto segue per comprendere le nostre pratiche relative ai dati personali e come li tratteremo.
• I Termini e le condizioni sono qui incorporati nella presente Informativa sulla privacy come se fossero interamente stabiliti nel presente documento. Se una qualsiasi disposizione della presente Informativa sulla privacy è incoerente o è in conflitto con qualsiasi parte dei Termini di utilizzo, prevarrà la disposizione della presente Informativa sulla privacy.
• L’utilizzo del sito Web indica che l’utente ha letto, compreso e accettato incondizionatamente le disposizioni della presente Informativa sulla privacy e tale accettazione costituisce l’accettazione legalmente vincolante di tutti i termini e le condizioni stabilite nella presente Informativa sulla privacy. Se non si accettano i termini della presente Informativa sulla privacy, si prega di interrompere immediatamente l’accesso, la visualizzazione o l’utilizzo in altro modo del Sito Web o di uno qualsiasi dei Servizi (come definito nelle Condizioni d’uso).

Raccolta

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni su di te attraverso il sito web:
• Dati personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri o interagisci con qualsiasi altro Utente attraverso il Sito Web oi Servizi.
• Dati personali quando ti iscrivi a qualsiasi e-mail di marketing, eventi o altre opportunità.
• Dati personali contenenti il tuo nome, indirizzo e-mail, informazioni di contatto, titolo di lavoro o qualsiasi altra informazione che ci fornisci.
• Informazioni sulla fatturazione e sulle transazioni relative all’utilizzo del Sito Web e dei Servizi.
• Informazioni sull’utilizzo del sito Web e/o dei servizi, inclusi modello hardware, versione del sistema operativo, software del browser Web e indirizzo del protocollo Internet/identificatore del dispositivo.
• Informazioni sul tipo di dispositivo e numeri di identificazione univoci del dispositivo, informazioni sugli eventi del dispositivo, ampia posizione geografica e altri dati tecnici raccolti tramite cookie o altre tecnologie simili.
• Informazioni raccolte attraverso i nostri sondaggi facoltativi che potremmo chiedere agli Utenti di completare a scopo di ricerca.
Di tanto in tanto, potremmo anche ottenere dati personali da altre fonti come segue:
• Nomi e dettagli di contatto dei tuoi dipendenti che possono essere aggiunti come utenti account aggiuntivi sotto il tuo account esistente.
• Nomi e dettagli di contatto di potenziali Utenti da fornitori di dati di terze parti e/o fonti pubbliche, come social network, altri siti Web e fonti online.
La mancata fornitura delle informazioni personali necessarie quando richiesto può comportare la mancata disponibilità dei Servizi.
Divulgazione di informazioni

Potremmo divulgare

• Qualsiasi informazione che raccogliamo su di te (diversi dai dati finanziari, che saranno divulgati ai fornitori di servizi di gateway di pagamento) a terzi allo scopo di fornirti i Servizi.
• Informazioni di tracciamento aggregate e altre informazioni. Le informazioni di tracciamento o raccolte possono identificare personalmente gli Utenti, allo scopo di fornire e migliorare i Servizi come consentito dalle leggi applicabili.
• Le tue informazioni personali a terzi, quando riteniamo in buona fede che sia richiesto dalla legge.
• Le tue informazioni personali a terzi nella misura necessaria in relazione alla fornitura dei Servizi e come consentito dalle leggi applicabili.
• I tuoi dati personali nel caso in cui vendiamo o acquistiamo attività o beni, nel qual caso potremmo divulgare i tuoi dati personali al potenziale venditore o acquirente di tali attività o beni solo come consentito dalle leggi applicabili;
• I tuoi dati personali se noi o sostanzialmente tutti i nostri beni sono acquisiti da una terza parte, nel qual caso i tuoi dati personali potrebbero essere uno dei beni trasferiti, a condizione che tale trasferimento sia effettuato solo in conformità con le leggi applicabili
• I tuoi dati personali se abbiamo l’obbligo di divulgare o condividere tali dati al fine di rispettare eventuali obblighi legali o al fine di far rispettare o applicare i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy e altri accordi pertinenti, ma faremo il possibile per ridurre al minimo tali divulgazione solo a quanto ragionevolmente necessario e, ove possibile, per fornire all’utente un avviso di tale divulgazione
• I tuoi dati personali per proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza e i diritti, proprietà o sicurezza degli Utenti e di qualsiasi terza parte con cui interagiamo attraverso il Sito Web, come consentito dalle leggi applicabili nella misura consentita dalle leggi applicabili
• Il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, sesso e nazionalità potrebbero essere visualizzati da altri Utenti.
• I tuoi commenti, recensioni e altre forme di comunicazione sul sito Web saranno disponibili per la visualizzazione da parte di altri utenti.
• Potremmo monitorare la comunicazione tra gli Utenti per garantire che non sorgano controversie o problemi o per migliorare le prestazioni complessive dei nostri Servizi.
Manteniamo rigorosi standard e procedure di sicurezza al fine di impedire l’accesso non autorizzato ai tuoi dati. Utilizziamo il certificato SSL per proteggere le tue informazioni finanziarie che crittografa le tue informazioni finanziarie e le protegge durante la trasmissione su Internet.

Potremmo utilizzare le informazioni personali che raccogliamo

• Per verificare la tua identità e assisterti se dimentichi la password oi dettagli di accesso per qualsiasi sito web

• Per assistervi nella fornitura dei Servizi da voi richiesti.

• Per fornirti ulteriori informazioni su altri Siti Web e sui Servizi o che riteniamo possano essere di tuo interesse.

• Per futuri scopi di marketing, promozionali e pubblicitari, inclusa la realizzazione di marketing diretto, ricerche di mercato e sondaggi.

• Per assicurarti che ti vengano mostrate le informazioni più rilevanti per te e per i tuoi interessi.

• Per qualsiasi altro uso da noi ritenuto necessario. Non venderemo o affitteremo i tuoi dati a terzi, a meno che non otteniamo il tuo esplicito consenso a fare lo stesso.

• Per mantenere la sicurezza del sito web.

• Per potenziare e migliorare il sito web.

Conservazione

• Adottiamo misure appropriate per garantire che tutti i dati personali siano tenuti al sicuro, comprese le misure di sicurezza per impedire che i dati personali vengano persi accidentalmente, o utilizzati o consultati in modo non autorizzato, per la durata dell’utilizzo dei nostri Servizi.

• Limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a coloro che hanno una vera esigenza aziendale di conoscerli. Coloro che elaborano le tue informazioni lo faranno solo in modo autorizzato e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

• Disponiamo di procedure per far fronte a qualsiasi violazione dei dati. Informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione dei dati laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

• Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati trasmessi al sito Web; pertanto, qualsiasi trasmissione rimane a proprio rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzionalità di sicurezza al fine di impedire l’accesso non autorizzato.

• I tuoi dati personali possono essere archiviati o trasferiti in un luogo al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) e possono essere trattati da personale che opera al di fuori del SEE che lavora per noi o per uno dei nostri fornitori. Inviando i tuoi dati personali, accetti questo trasferimento, archiviazione o elaborazione.

• Le tue informazioni personali verranno eliminate in uno dei seguenti casi:

1. Cancellazione delle tue informazioni personali da parte tua.

2. Ricevimento di una tua richiesta scritta.

• Conserveremo le informazioni personali fornite dall’utente per tutto il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi elencati nella presente Informativa sulla privacy.

I tuoi diritti

• Se vivi nel SEE, o in un’area internazionale simile, potresti avere ulteriori diritti sulla privacy a tua disposizione ai sensi delle leggi applicabili. Elaboreremo le vostre richieste in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

• Se desideri esercitare uno dei seguenti diritti, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo https://forallfa.com/contact-forall/ in modo che possiamo considerare la tua richiesta in conformità con le leggi applicabili:

1. Hai il diritto di non fornire o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

2. Potresti avere il diritto di accedere ai dati personali che ci hai fornito.

3. Potresti avere il diritto alla cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.

• Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere il trattamento dei tuoi dati personali o di non inviarti comunicazioni di marketing.

• Potresti avere il diritto di richiederci di correggere i tuoi dati personali.

Cookies

• Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni. I cookie sono noti come piccoli pezzi di informazioni che un sito web invia al disco rigido del tuo computer mentre stai visualizzando il sito web.

• Possiamo utilizzare sia i cookie di sessione (che scadono una volta chiuso il browser web) sia i cookie persistenti (che rimangono sul tuo computer fino a quando non li elimini) per offrirti un’esperienza più personale e interattiva. Queste informazioni vengono raccolte per rendere il Sito Web e i Servizi più utili per gli Utenti e per soddisfare i tuoi interessi e bisogni speciali.

Google Analytics

• Utilizziamo Google Analytics per analizzare come gli utenti utilizzano il sito web. Google Analytics utilizza i cookie, tra l’altro, per raccogliere informazioni quali la frequenza con cui gli utenti visitano il sito Web e utilizzano i servizi. Google Analytics raccoglie solo il tuo indirizzo IP alla data in cui visiti il sito Web invece di qualsiasi nome o altra informazione personale.

• Utilizziamo le informazioni che riceviamo da Google Analytics solo per migliorare il Sito ei Servizi. Non combiniamo alcuna informazione generata da Google Analytics con i dati personali inviati dall’utente tramite il sito web. La capacità di Google di utilizzare e condividere qualsiasi informazione raccolta da Google Analytics è limitata dai Termini di utilizzo di Google Analytics e dalle Norme sulla privacy di Google.

Correzione e aggiornamento delle informazioni

• Vi offriamo la possibilità di correggere o modificare le informazioni raccolte in qualsiasi momento e con la frequenza necessaria. In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci inviando un’e-mail a https://forallfa.com/contact-forall/

_ Modifiche:-

• Ci riserviamo il diritto di modificare o cambiare i contenuti del sito Web, inclusa la presente Informativa sulla privacy, in qualsiasi momento, pubblicando tali modifiche sul sito Web. È tua responsabilità familiarizzare regolarmente con l’Informativa sulla privacy per assicurarti di essere a conoscenza di eventuali modifiche. La versione più aggiornata della presente Informativa sulla privacy sarà disponibile sul sito Web e sostituirà tutte le versioni precedenti della presente Informativa sulla privacy. L’uso continuato del sito Web dopo la pubblicazione di tali modifiche costituirà l’accettazione dell’Informativa sulla privacy rivista, ma inviamo anche le nostre notifiche che avvisano il cliente delle modifiche che si sono verificate in modo che il cliente possa seguire e tenere il passo con gli ultimi sviluppi.

• Tutte le regole e le leggi menzionate nei nostri termini e condizioni all’interno dell’applicazione o sulla nostra pagina web sono implementate.

Informazioni sul dispositivo e sulla connessione

Raccogliamo informazioni specifiche sul dispositivo e sulla connessione quando installi, accedi o utilizzi i nostri Servizi.

Ciò include informazioni come modello hardware, informazioni sul sistema operativo, livello della batteria, potenza del segnale, versione dell’app, informazioni sul browser, rete mobile, informazioni sulla connessione (inclusi numero di telefono, operatore di telefonia mobile o ISP), lingua e fuso orario, indirizzo IP, operazioni del dispositivo informazioni e identificatori (inclusi identificatori univoci per i prodotti dell’azienda FORALL associati allo stesso dispositivo o account)

Informazioni sulla posizione. Raccogliamo e utilizziamo informazioni precise sulla posizione dal tuo dispositivo con la tua autorizzazione quando scegli di utilizzare funzioni relative alla posizione, come quando decidi di condividere la tua posizione con i tuoi contatti o visualizzare posizioni nelle vicinanze o posizioni che altri hanno condiviso con te. Esistono alcune impostazioni relative alle informazioni relative alla posizione che puoi trovare nelle impostazioni del tuo dispositivo o nelle impostazioni in-app, come la condivisione della posizione. Anche se non utilizzi le nostre funzionalità relative alla posizione, utilizziamo gli indirizzi IP e altre informazioni come i prefissi del numero di telefono per stimare la tua posizione generale (ad es. città e paese). Utilizziamo anche le informazioni sulla tua posizione per scopi diagnostici e di risoluzione dei problemi