سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: ١ ديسمبر ٢٠٢٢ 

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

مقدمة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية” )على تطبيق الهاتف المحمول (“تطبيق الهاتف المحمول”) الذي لاتملكه وتشغله شركة للجميع للتسويق الالكتروني بسجل رقم ( 4030409322 ) ، وهي كيان سعودي تأسس في المملكة العربية السعودية (” نحن “،أو” لدينا “). الإشارات إلى “أنت” و “المستخدم” و “لك” هي إشارات إلى الشخص (الأشخاص) الذي يقوم بالوصول إلى موقع الويب https://forallfa.com/ تحدد سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام الأساس الذي ستتم بموجبه معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك أو تقدمها إلينا نحن.يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها  الشروط والأحكام مدرجة بموجب هذا في سياسة الخصوصية هذه كما لو تم توضيحها بالكامل هنا. إذا كان أي بند في سياسةالخصوصية هذه غير متسق أو يتعارض مع أي جزء من شروط الاستخدام، تسود الأحكام الواردة في سياسة الخصوصية هذه  يشير استخدامك للموقع إلى أنك قد قرأت وفهمت وقبلت دون قيد أو شرط الأحكام الواردة في سياسة الخصوصية هذه ، ويشكل هذا القبول موافقتك الملزمة قانونًا على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التوقف عن الوصول إلى موقع الويب أو أي من الخدمات (على النحو المحدد في شروط الاستخدام) أو عرضه أو استخدامه بأي طريقة أخرى (على النحو المحدد في شروط الاستخدام) على الفور.

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عنك من خلال الموقع الإلكتروني :

البيانات الشخصية التي تزودنا بها طواعية عند التسجيل أو التفاعل مع أي مستخدمين آخرين من خلال الموقع الإلكتروني أو الخدمات البيانات الشخصية عند الاشتراك في أي رسائل بريد إلكتروني تسويقي أو أحداث أو فرص أخرى البيانات الشخصية التي تحتوي على اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات الاتصال بك أو المسمى الوظيفي أو أي معلومات أخرى تزودنا بها معلومات الفوترة والمعاملات وفقًا لاستخدامك للموقع والخدمات
معلومات حول استخدامك للموقع الإلكتروني و / أو الخدمات بما في ذلك طراز الأجهزة وإصدار نظام التشغيل وبرنامج متصفح الويب وعنوان بروتوكول الإنترنت / معرّف الجهاز معلومات حول نوع جهازك وأرقام تعريف الجهاز الفريدة ومعلومات حدث الجهاز والموقع الجغرافي الواسع والبيانات الفنية الأخرى التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة الأخرى المعلومات التي تم جمعها من خلال استطلاعاتنا الاختيارية والتي قد نطلب من المستخدمين استكمالها لأغراض البحث  من وقت لآخر، قد نحصل أيضًا على بيانات شخصية من مصادر أخرى على النحو التالي الأسماء وتفاصيل الاتصال بموظفيك الذين يمكن إضافتهم كمستخدمين إضافيين للحساب ضمن حسابك الحالي ؛ و الأسماء وتفاصيل الاتصال الخاصة بالمستخدمين المحتملين من مزودي بيانات الأطراف الثالثة و / أو المصادر العامة ، مثل
الشبكات الاجتماعية ومواقع الويب الأخرى والمصادر عبر الإنترنت قد يؤدي إخفاقك في تقديم المعلومات الشخصية الضرورية عند الطلب إلى عدم توفر الخدمات الإفصاح عن المعلومات.

قد نكشف

أي معلومات نجمعها عنك (بخلاف البيانات المالية التي سيتم الكشف عنها لمقدمي خدمة بوابة الدفع) إلى أطراف ثالثة لأغراض توفير الخدمات لك معلومات التتبع المجمعة وغيرها من المعلومات. قد تحدد معلومات التتبع أو التي تم جمعها بشكل شخصي المستخدمين، لغرض أداء الخدمات وتحسينها على النحو الذي تسمح به القوانين المعمول بها معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ، عندما نعتقد بحسن نية أنه يلزم القيام بذلك بموجب القانون
معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة بالقدر اللازم فيما يتعلق بتوفير الخدمات وعلى النحو الذي تسمح به القوانين المعمول بها بياناتك الشخصية في حالة قيامنا ببيع أو شراء أي أعمال أو أصول ، وفي هذه الحالة يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول فقط وفقًا لما تسمح به القوانين المعمول بها ؛ بياناتك الشخصية إذا حصلنا نحن أو جميع أصولنا بشكل أساسي من قبل طرف ثالث ، وفي هذه الحالة قد تكون بياناتك الشخصية أحد الأصول المنقولة ، بشرط أن يتم إجراء أي نقل من هذا القبيل فقط وفقًا للقوانين المعمول بها ؛ بياناتك الشخصية إذا كان علينا واجب الكشف عن هذه البيانات أو مشاركتها من أجل الامتثال لأي التزامات قانونية أو من أجل إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والاتفاقيات الأخرى ذات الصلة ، ولكننا سنسعى لتقليل هذه الإفصاح فقط للضرورة
المعقولة ، وحيثما أمكن لتزويدك بإشعار بهذا الكشف بياناتك الشخصية لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا وحقوق أو ممتلكات أو سلامة المستخدمين وأي طرف ثالث نتعامل معه من
خلال الموقع ، على النحو المسموح به بموجب القوانين المعمول بها .

الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها

قد يتم عرض اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وتاريخ الميلاد والجنس والجنسية من قبل مستخدمين آخري ستكون تعليقاتك ومراجعاتك وأشكال الاتصال الأخرى على الموقع متاحة للمستخدمين الآخرين لعرضها قد نراقب الاتصال بين المستخدمين لضمان عدم ظهور نزاعات أو مشاكل ، أو لتحسين الأداء العام لخدماتن نحافظ على معايير وإجراءات أمنية صارمة بهدف منع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك. نحن نستخدم شهادة SSL لحماية معلوماتك المالية، والتي تقوم بتشفير معلوماتك المالية وحمايتها أثناء نقلها عبر الإنترنت.

قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها

للتحقق من هويتك ومساعدتك إذا نسيت كلمة المرور أو تفاصيل تسجيل الدخول لأي موقع من مواقع الويب للمساعدة في تقديم الخدمات التي طلبتها
لتزويدك بمزيد من المعلومات حول المواقع والخدمات الأخرى أو التي نعتبرها قد تهمك لأغراض التسويق والترويج والدعاية في المستقبل ، بما في ذلك إجراء التسويق المباشر وأبحاث السوق والمسموحات
 لضمان اطلاعك على المعلومات الأكثر صلة بك وباهتماماتك لأي استخدام آخر نراه ضروريًا. لن نبيع أو نؤجر بياناتك لأطراف ثالثة، ما لم نحصل على موافقتك الصريحة على فعل الشيء
نفسه للحفاظ على أمن الموقع و لتعزيز وتحسين الموقع.

تخزين

نتخذ التدابير المناسبة لضمان الحفاظ على أمان جميع البيانات الشخصية بما في ذلك التدابير الأمنية لمنع فقدان البيانات الشخصية عن طريق الخطأ ، أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها ، طوال مدة استخدامك لخدماتنا نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على أولئك الذين لديهم عمل حقيقي يحتاج إلى معرفتها. أولئك الذين يعالجون معلوماتك لن يفعلوا ذلك إلا بطريقة مصرح بها ويخضعون لواجب السرية
لدينا عمليات مطبقة للتعامل مع أي خرق للبيانات. سنقوم بإخطارك أنت وأي جهة تنظيمية سارية بانتهاك البيانات حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك لسوء الحظ ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية إلا أنه لا يمكننا ضمان أمن بياناتك المنقولة إلى الموقع، وبالتالي فإن أي نقل يظل على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد تلقينا معلوماتك
سوف نستخدم إجراءات صارمة وميزات أمنية لمنع الوصول غير المصرح به قد يتم تخزين بياناتك الشخصية أو نقلها إلى مكان خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وقد تتم معالجتها أيضًا من قبل
الموظفين العاملين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين يعملون لصالحنا أو لدى أحد موردينا. بإرسال بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة سيتم حذف معلوماتك الشخصية في أحد الحالات التالية حذف معلوماتك الشخصية بواسطتك استلام طلب خطي من قبلك سنحتفظ بالمعلومات الشخصية التي قدمتها لك طالما كانت ضرورية بشكل معقول للأغراض المدرجة في سياسة الخصوصية هذه .

حقوقك

 إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، أو منطقة دولية مماثلة ، فقد يكون لديك حقوق خصوصية إضافية متاحة لك بموجب القوانين المعمول بها. سنقوم بمعالجة طلباتك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها 
https://forallfa.com/contact-forall/ إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الواردة أدناه ، فيرجى الاتصال بنا علىحتى نتمكن من النظر في طلبك وفقًا للقوانين المعمول به يحق لك عدم تقديم أو سحب موافقتك في أي وقت
قد يكون لك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي قدمتها لنا 
 قد يكون لك الحق في محو البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك 
 قد يكون لك الحق في طلب التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية أو عدم إرسال اتصالات تسويقية إليك 
 قد يكون لك الحق في مطالبتنا بتصحيح أي من بياناتك الشخصي.

Cookies

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات. تُعرف ملفات تعريف الارتباط بأنها أجزاء صغيرة من المعلومات يرسلها موقع الويب إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر أثناء عرض موقع الويب 
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (التي تنتهي صلاحيتها بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تظل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تقوم بحذفها) لتزويدك بتجربة شخصية وتفاعلية أكثر. يتم جمع هذه المعلومات لجعل موقع الويب والخدمات أكثر فائدة للمستخدمين ولتلبية اهتماماتك واحتياجاتك الخاص.

تحليلات جوجل

نستخدم تحليلات جوجل للمساعدة في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. تستخدم تحليلات جوجل ملفات تعريف الارتباط، من بين أشياء أخرى، لجمع معلومات مثل عدد المرات التي يزور فيها المستخدمون موقع الويب ويستخدمون الخدمات يجمع تحليلات جوجل عنوان الاى بى الخاص بك فقط في تاريخ زيارتك للموقع بدلاً من أي أسماء أو معلومات شخصية أخرى نحن نستخدم المعلومات التي نتلقاها من تحليلات جوجل فقط لتحسين الموقع والخدمات. لا نجمع أي معلومات تم إنشاؤها من خلال استخدام تحليلات جوجل مع البيانات الشخصية المقدمة من قبلك من خلال الموقع. إن قدرة جوجل على استخدام ومشاركة أي معلومات يتم جمعها بواسطة تحليلات جوجل مقيدة بشروط استخدام تحليلات جوجل وسياسة خصوصية جوجل.

تصحيح المعلومات وتحديثها

 نقدم لك القدرة على تصحيح أو تغيير المعلومات التي تم جمعها في أي وقت وكلما لزم الأمر. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني الى https://forallfa.com/contact-forall/ .

تصحيح المعلومات وتحديثها

 نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير محتويات الموقع، بما في ذلك سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، عن طريق نشر هذه التغييرات على الموقع. تقع على عاتقك مسؤولية التعرف على سياسة الخصوصية بانتظام للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات. سيكون أحدث آصدار من سياسة الخصوصية هذه متاحًا على موقع الويب وسيحل محل جميع الإصدارات السابقة من سياسة الخصوصية هذه. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر أي من هذه التغييرات سيشكل موافقتك على سياسة الخصوصية المنقحة. ولكن أيضا مع مراعاة الالتزام بأرسال الاشعارات الخاصة بنا التي تقوم بالتنبيه علي العميل بما حدث من تعديلات حتى يستطيع العميل متابعه ومواكبه اخر
التطورات.

يتم العمل

يتم العمل بكل ما تم ذكره من القواعد والقوانين الموجودة في الشروط والاحكام الخاصة بنا بداخل التطبيق او على صفحه الويب الخاصة بنا.

معلومات الجهاز والاتصال

نقوم بجمع المعلومات الخاصة بالجهاز والاتصال عند تثبيت خدماتنا أو الوصول إليها أو استخدامها.
يتضمن ذلك معلومات مثل طراز الجهاز ، ومعلومات نظام التشغيل ، ومستوى البطارية ، وقوة الإشارة ، وإصدار التطبيق ، ومعلومات المتصفح ، وشبكة الهاتف المحمول ، ومعلومات الاتصال (بما في ذلك رقم الهاتف ، أو مشغل الهاتف المحمول أو مزود خدمة الإنترنت) ، واللغة والمنطقة الزمنية ، وعنوان IP ، وعمليات الجهاز المعلومات والمعرفات (بما في ذلك المعرفات الفريدة لمنتجات شركة FORALL المرتبطة بنفس الجهاز أو الحساب) معلومات الموقع. نقوم بجمع واستخدام معلومات الموقع الدقيقة من جهازك بإذن منك عندما تختار استخدام الميزات المتعلقة بالموقع ، مثل عندما تقرر مشاركة موقعك مع جهات الاتصال الخاصة بك أو عرض المواقع القريبة أو المواقع التي شاركها الآخرون معك. هناك إعدادات معينة تتعلق بالمعلومات المتعلقة بالموقع والتي يمكنك العثور عليها في إعدادات جهازك أو الإعدادات داخل التطبيق ، مثل مشاركة الموقع. حتى إذا كنت لا تستخدم ميزاتنا المتعلقة بالموقع ، فإننا نستخدم عناوين IP ومعلومات أخرى مثل رموز منطقة رقم الهاتف لتقدير موقعك العام (على سبيل المثال ، المدينة والبلد). نستخدم أيضًا معلومات موقعك لأغراض التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.